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悠悠往事 款款深情
2010年09月16日 12:18:11 閱讀[3422] 評論[4]

趙 錦 旭

國慶60周年前夕,有一位老太太到長壽堂辦公室來見我。老太太有七十來歲,個子不高,但腿腳很靈便,已有幾顆牙齒脫落了,不過發音還很清晰,見了我就說:“你就是趙老師呀?咱倆通過好幾次電話,你還記得不?”我斷定眼前這位老女人是位顧客,但不記得同她通電話的事。老太太自我介紹說:“我是張秋蘭,楊鐵軍的母親。”她拉住我的手,深情地說:“我得謝謝你呀,你幫了我那么大的忙,都四五年了,每次來買藥都想找你當面道謝,都沒見到你,今天終于見到了,謝謝啊!”

老太太的話,勾起了我對一件往事的回憶。那還是2005年春天的事,一位叫耿青山的男子給我打電話,說他拾到一張醫療保險卡,社保號:61251066,姓名:楊鐵軍,問我能不能找到楊鐵軍,他想將醫保卡當面交還失主。耿青山還告訴我,他是長壽堂的常客,這次拾到醫保卡后,已經到長壽堂刷卡處查詢過了,楊鐵軍的帳戶上還有1800多元錢。接到這個電話,我既被耿青山的高尚品德所感動,也為楊鐵軍的卡被好心人拾得而感到慶幸,更為長壽堂擁有這么好的顧客感到驕傲。

尋找醫保卡失主是長壽堂的一項經常性工作,一般都是通過醫保局查找失主線索。于是我按常規給醫保局信息科打電話詢問楊鐵軍的聯系方式。但結果卻出乎我的意料,這位楊鐵軍的所在單位——黑龍江科技學院已經遷到省城哈爾濱。下一步應該怎樣聯系呢?我決定給黑科雞西校區打電話。黑科雞西校區是一個很大的單位,我先后打了七八個電話,才在院長辦公室找到一位認識楊鐵軍的女同志,她告訴我說,楊鐵軍老師已經隨校遷到哈爾濱,具體情況不清楚,只知道楊老師的母親還住在雞西,但也不知道叫什么名字,是從市委黨校退休的。聽到這個消息,我心里很興奮,立即同黨校聯系。經黨校同志的多方查詢,得知十幾年前退休的資料員張秋蘭老師,有一個兒子在黑龍江科技學院工作。按黨校提供的電話號碼,我給張秋蘭老師打了電話,她果然就是楊鐵軍的母親。

幾天前張秋蘭老師到長壽堂買藥,回家時把醫保卡放在紙提袋內,不料紙提袋開膠,將醫保卡漏了出去,這會兒正著急呢。后來,張秋蘭跟耿青山取得了聯系,她帶上了一袋大米和一桶豆油,打車到預定地點跟耿青山見面并取回了兒子的醫保卡。從那以后,兩家人建立了非常友好的關系,每逢年節張老太太常常帶上禮物去看望耿青山一家。

事情已經過去了四年多,難得張老太太還想著到藥店來表達她的感激之心。當年我們只不過是做了應該做的事情,張老太太竟然這樣不忘感恩,多么好的顧客,多么好的人民啊!

(轉載自《雞西日報》10月18日星期天版)

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